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职场英语:公司社交活动的商务礼节_商务社交职场英语
2022-06-19

记住,礼节的目的是为了创造一个大家都感觉舒服的交流。以下的问答展示了商务中应该遵守的礼节。

邀请函会提供一次活动的大部分信息,包括主办方,活动类型,活动目的(甚至是简要议程),地点,时间,简要说明等,当然也会有邀请信息。

很多人都会在商务社交活动上向不同的人介绍别人,尤其是那些需要认识所有人的人。但是介绍的顺序是怎么样的呢?谨记以下规则:

(6)Breadplateswillbeplacedtotheleft.

在上你该如何推延活动以示对别人的尊重?

听起来像是老调重弹,但是你有必要让别人知道你十分尊重他们,但是你还要不着痕迹的变现出这种尊重。以下几例显示了上什么时候适当的表现尊重是十分重要的(当然没有包括全部的情况):

(11)Senda“thankyou”notetothehostwithinaweek.

(10)Thankthehostinpersonpriortoleaving.

(2)Holddoorsforothers.

(7)Placetheforkandknifeinthe4:00positionwhenfinished.

商务装(西装和连衣裙)

(4)Gossip

后一星期之内向主人发一封感谢信。

宾主选择保守的服装总不会出错,穿着要得体,有品味(所有的衣服都要烫过)。也就是说,大多数的邀请函会给你提供穿着指南:

(2).Remembertoincludetitles(e.g.,Dr.,Judge,etc.)andnameprefix(e.g.,Mr.,Mrs.Ms.).

Also,it’simportanttostayaslongaspossibleortotheconclusiononevent.

面包盘应该放在左边。

在离开前亲自向主谢。

总是在到达和离开的时候握手。这是一个很少有人会的简单规则。问候每个人的时候,都坚定,真诚的和他们握手,友善的向对方微笑,对方的眼睛。然而,要记住的是,当你和一大群人打招呼的时候,第一个和主人握手是一种重要的礼节。

Mostpeoplewillfindthemselvesatsomepointintroducingvariousindividualsatanevent,especiallywhentheyaretheoneswhowillbeexpectedtoknowallparties.Butwhat’stheorderofintroductions?Simplyremembertorules:

夹克和领带是必备的

在倒之前调查清楚地点以及内容。

等到别人注意到你后才开始说话。

在交谈中,对交流有利的是要善于找到各种各样交谈的主题,要找到大家都感兴趣的话题,并且不要更正别人说的事情。确保让小组的每个人都参与了交谈(而不是一个、两个)。鼓励别人谈自己的事情,赞美别人或接受别人赞美的时候表现要优雅。

EventstodayrelyonavarietyofRSVPoptions,includingemail,phone,mailincards,andmore.Itisimportantforgueststorespondquicklywhentheyreceiveaninvitation,andit’sbesttorespondwithinaweek.Ifyoumustdeclineatthelastminute,pleasenotifythehostpriortotheeventorfirstthingthenextdaywithsincereregrets.

在集体活动中,善于倾听(不打断别人说话)以及交流的技巧是很重要的。这就是说要保持式的身体语言(站直,坐直,不要双手交叉抱胸,保持眼神交流),并且对别人说的话表示很感兴趣。

让主人第一个敬酒。

在中什么不该谈?

让别人选好的。

多呆一段时间或者等到宴会结束才走也是很重要的一种礼节。

(5)Waittospeakuntilothersacknowledgeyou.

每个人都希望自己有合适的商务礼节,尤其是在公司社交活动上。然而,很少有人受过良好的礼节训练。这就意味着很多人去学习会议的礼节,以便自己在公司的商务活动上处于主动地位。

在前了解主人的饮食禁忌。

(3)Businesscasual(trousers/khakiswithlongsleeveshirts)

活动主办人花了很多时间在计划和准备一次活动上,所以大多数人都很清楚这个问题的答案,那就是要准时到场。如果你是举办方的代表之一,那么你应该提前30分钟到场(有要求的时候,会让你出场的)。

以及社交活动良好礼节的有用小贴士

(3)Divisivetopics

玻璃餐具摆放正确。

有些活动或会议场所也许会要求更休闲的着装,如高尔夫球场,网球场,赛马场,度假村等。举办着对服装的要求都特别明确。

你应该穿什么区参加一次公司社交?

(1)Personalfinancetopics

(2)Allowtheeventhosttomakethefirsttoast.

(2)Blacktie/blacktieoptional(moreformaleveningwear)

在社交上你什么时候该和别人握手?

(3)Don’tassumeemptyseatsareavailable.

(5)Glasswareisplacedtotheright.

效仿他人,看他们什么时候坐在哪里。

个人健康方面的话题

It’sunfortunatetoaddthefollowing,butnecessaryforsome:avoidtheuseoffoullanguageandslanginconversations.

黑色领结(可选)(用于更正式的晚装)

知道如何使用餐具。

(6)Waitforthehostbeforetakingafirstdrink.

吃完后将刀叉放在4点钟方向。

喝酒不超过两杯。

It’simportanttohavestronglistening(don’tinterrupt)andconversationskillsingroupsituations.Thismeansmaintainingopenbodylanguage(standuporsitupstraight,don’tcrossarms,andmaintaingoodeyecontact)andshowinginterestinwhatothershavetosay.

当然了,也有不适合握手的时候,比如两个手里都拿满了东西。在这种情况下,两个人可以点头示意,或用其他身体语言问候对方。

将级别低的人向级别高的人引荐。

(4)Understandhowtouseflatware(eatoutsidein).

为别人开门。

如果你是客人,要明白举办人对邀请名单是经过精心筛选的。很多邀请函都包括了简要的议程,都会将客人到场的时间着重标示出,一般都会特别提供了15到30分钟的注册登记和接待时间。

(1).Introducelowerrankingindividualstohigherrankingindividuals.

(4)Allowotherstotakethebetterseat.

还有那些商务礼仪是你应该记住的?

Ofcourse,therearescenarioswhenhandshakegreetingsaren’thosesituations,eitherpartymaynodandusesomesortofotherbodygesturetoconveythegreeting.

(8)Placenapkinsonthechairseatorarmwhenbrieflysteppingaway.

在主人没动杯之前不要喝酒。

Justasit’simportanttounderstandwhattotalkabout,thereareseveraltopicsthatshouldgenerallybeavoided:

在上你应该谈些什么?

Appropriatebusinessetiquetteipectedofeveryone,especiallyatcorporateevents.However,fewaretrainedintheartofgoodmanners.Thatmeansmostpeoplelearnmeetingetiquetteandhowtoconductthemselvesatbusinessevents“onthejob.”

现在的活动的回复途径也是多样化的,有电邮,电话,卡片等更多方式。当客户收到邀请函的时候,迅速的做出回复是一种礼貌,通常来说最好是在一个星期内给予答复。如果你最后还是要邀请,记得在活动前通知主办人,并且事后第二天马上至上诚挚的歉意。

正如懂得什么该谈一样,有一些话题在通常情况下是应该避免的:

你什么时候该回复“敬请赐复”的请帖

(9)Researchtheeventtopicandvenuebeforearriving.

(4)Jacketsandtiesrequired(asinstructed)

Alwaysuponarrivalanddeparture.Thisisaneasyrulethatfewpeopleviolate.Greeteveryonewithafirm,sincerehandshake,afriendlysmileanddirecteyecontact.However,whenapproachingagroupofindividuals,it’simportanttonotethatguestsshouldalwaysshakethehandofthehostfirst.

你该何时到场?

(2)Personalhealthtopics(yoursandothers)

个人财政状况的话题

(1)Businessattire(suitsanddresses)

如何在商务社交上介绍别人?

不要以为空座位都是可以坐的。

有争议的话题

(7)Waittoeatuntilaftereveryoneisservedandthehosthasbegun.

(1)Followtheleadofothers(e.g.,host)toknowwhen/wheretosit.

(1)Neverdrinkmorethantwoalcoholicdrinks.

当然,不是每个人都很清楚自己在与公司老板,同事以及其他客户社交时所用的社交礼节是否恰当。

商务休闲装(长裤/长袖卡布其衫)

等到主人以及大家都开动后再开始用餐。

介绍的时候记得加衔(如,博士,等)以及称呼语(如,先生,太太,夫人)

(3)Notifyhostsonydietaryrestrictionspriortoanevent.

虽然加上以下内容让人不舒服,但是对于有些人来说也是必须说明的:要避免在谈话中使用俚语以及的语言。

起身离开座位时,将餐巾放在椅子上或扶手上。

Itmaysoundoldshioned,butit’sveryimportanttoletpeopleknowthatyouholdtheminhighesteem.Andtheactwillusuallynotgounnoticedbytherecipient.Severalexamples(butcertainlynotanallinclusivelist)ofwhendeferenceisimportantatanevent:

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